人民网《领导留言板》留言量突破200万

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2020-01-13

人民网《领导留言板》留言量突破200万

(作者:罗鼎钧,沈阳市台商投资企业协会副秘书长)(本文为投稿作品,不代表中国台湾网观点)[责任编辑:赵静]

人民网《领导留言板》留言量突破200万

  党的十九大报告明确指出:“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事”。

聚焦群众身边的小事,从“小切口”入手解决“大问题”,才能把“为民服务解难题”落到实处,让群众有实实在在的获得感。为此,《领导留言板》通过建立话题的形式,将类型性问题进行归纳,便于各级各地领导干部集中发现问题、解决问题。

比如,“聊聊业委会那些事”“说说你身边的安全生产”“拒绝欠账”“晒晒你身边的形式主义”“营商环境,邀你点评”等各类话题,将民意集中传达给各级各地领导干部。

  让领导干部们的网上群众路线越走越实  为了群众、相信群众、依靠群众、引领群众,深入群众、深入基层。

《领导留言板》成立以来,一直致力于为领导回应民意畅通渠道,帮助各级领导干部走好互联网时代的群众路线。  年复一年,一任任的领导同志们,不断围绕人民网网民留言办理工作作出专门批示,办好网民留言,是“一把手”们心头的牵挂。

  河北省委书记王东峰说:“大家的留言既有热切期盼,反映投诉,又有工作建议;既有诤言良策,又有善意提醒,这些都为我们做好工作提供了有力帮助。”  黑龙江省委书记张庆伟表示,“我们认真对待每一条‘送上门的民意’,坚持对反映的个性问题,依法依规予以解决;对反映的共性问题,举一反三,深入研究;对意见建议,认真分析,积极吸纳。”今年6月,张庆伟专程前往网友在《领导留言板》留言中提到的哈尔滨市一棚改项目进行现场办公,指出要为老百姓办实事,能办的要马上办,一时解决不了的要拉条挂账、盯住不放,让老百姓看到变化、看到希望。  浙江省委书记车俊说:“留言板就像一面镜子,你们的‘点赞’‘拍砖’体现了对浙江发展的关心和期盼,映射出我们工作中的成绩和不足,推动我们朝乾夕惕、尽责履职,抓实抓好工作”。  ……  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,多个省份朝着“为民服务解难题”的具体目标,以网上群众工作为切入点,以《领导留言板》为抓手,着力解决群众的操心事、烦心事。市县及委办厅局的领导干部积极入驻《领导留言板》,着力推动社会治理重心向基层下移,网上群众工作在基层走深走实。比如,江西省南丰县委要求,针对《领导留言板》留言,简单事情各单位要在3日内答复、复杂事情7日内答复,确保民意第一时间落地见效。  据不完全统计,仅今年,公开回应网民留言的各级领导就新增近400位。各地借助《领导留言板》广开言路,找问题、查短板,不断加大网民留言回复办理力度,推动解决人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。  做网友给部委建言的“投递员”  网上群众工作不应只局限于地方。今年9月,《领导留言板》开通了国家部委留言板块,这不仅仅是留言范围的扩大,更重要的是,这进一步给百姓提供了为国家政策方针建言献策的便利通道。  从工业和信息化部、民政部、人力资源和社会保障部,到住房和城乡建设部、交通运输部、农业农村部、国家卫生健康委员会、国家医疗保障局等,这些与百姓生活息息相关的国家机关和部委均是网民建言的热门对象。  “交管APP不显示违章图片,还要去交警队现场查看。”网友吕先生向公安部建议,希望手机应用程序在技术层面进行革新,更加方便为民服务。  网友张先生向交通运输部部长建议,在大数据支持下,减免7座以下车辆每年一定天数的高速通行费(过期不用作废),自己自由选择出行游玩时间,避免节假日为了节省高速公路通行费而扎堆堵车,也可更有效地拉动内需。  “异地就医住院医保卡直接结算己经实现,但是门诊看病异地不能医保卡结算,只能掏钱自费,回参保地开药也不能用医保卡结算。”退休老人王先生最近添了烦恼,他希望国家医疗保障局能加快解决异地门诊看病报销问题。  ……。

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